سوالات متداول

- بازیهای شما بر روی چه مدیا و با چه فرمتی ارائه میشود؟

بازیها بر روی DVD های R - و با سرعت 8x تهیه و ارسال می گردد.

- مدت زمان ثبت سفارش تا تحویل چقدر است؟

بین 24 تا 72 ساعت بسته به مسافت. ضمن اینکه فروشگاه بازی پنج شنبه ها و ایام تعطیل رسمی فعالیت نمی نماید.

- آیا بازیهای PSP بر روی دیسکهای جداگانه عرضه میشوند؟

خیر. بسته به ظرفیت بازی تعداد بازیهای داخل یک DVD متفاوت است.

- بازیهای شما به چه صورت ارسال میشود؟

محصولات در تهران و کرج بوسیله پیک موتوری بدست شما خواهد رسید. هزینه نهایی نیز در محل دریافت خواهد گردید

- آیا امکان واریز هزینه به حساب بانکی وجود دارد؟

خیر

 - آیا امکان ارسال بوسیله پست فراهم است؟

خیر. بخاطر تاخیر های پی در پی و خدمات نامناسب پست فعلا این امکان برای سایر شهرها ارائه نمی شود.

- به چه صورت میتوانم هزینه سفارشات را پرداخت نمایم؟

شما میتوانید پس از دریافت سفارشات هزینه را در محل پرداخت کنید. 

 - می خواهم سفارشم را لغو کنم. چطور میتوانم؟

شما فقط در صورتی میتوانید سفارش خود را لغو کنید که وضعیت سفارش در حالت انتظار باشد. برای اینکار میتوانید از طریق این لینک به ما اطلاع دهید. شماره سفارش خود را نیز ذکر نمائید.

 - در چه صورتی میتوانم از تخفیف ارسال رایگان بهره مند شوم؟

در صورتی که مجموع سفارش شما بیشتر از 20 هزار تومان باشد و یا از کپن تخفیف ارسال استفاده نمائید.

- من یک کپن تخفیف دریافت کرده ام. چطور میتوانم از آن استفاده کنم؟

هنگام تکمیل سفارش در محل وارد کردن کپن کد خود را وارد نموده و از تخفیف استفاده کنید.